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记者 任小杰
蓝天白云,微风习习,东营市垦利区董集镇杨庙社区小广场上,孩子们在恣意地奔跑玩耍,树荫凉亭里老人们在谈天说地,时不时传出阵阵笑声,仿若一幅安静祥和的画卷。
“现在的生活真是好的没话说,不光不愁吃穿住行,社区环境好,服务好,家长里短烦心事和小矛盾都能妥善解决,大家是越来越和谐了。”正在社区凉亭聊天的老人杨学让说。
近年来,杨庙社区以全省党建引领乡村治理和全省基层治理实验点为契机,聚焦群众生活全链条需求,引入全场景管理理念,集成改革社区服务供给模式,把服务做到群众心坎上,让群众天天有感、处处可及。
“我们打破11个原始村庄壁垒,将小区82栋楼划分为6个基础网格,规范提升‘全科网格’建设,优化网格长配备和管理区域,构建起社区党委书记为总网格长,村党组织书记为网格长,专职网格员、物业管理员、‘两代表一委员’组成的‘一格三员’为网格团队,楼栋长为网格协管员的四级网格体系。”董集镇副镇长、杨庙社区党委书记张麦荣谈道,以网格为单位开展日常管理服务,配套巡访走访、排查报送、督查评价、考核表彰工作机制,实现“党建进网、服务进户”,变“单村治理”为“区域治理”。
目前,“全科警长”进驻杨庙社区,实现治安、户政等审批服务“一人办”,赋予民警小案侦防(现场勘验)、治安要素管控、矛盾纠纷化解等七大职能,能有效服务到每名社区居民,拉近与群众距离,让反映诉求、办理业务从“找警种”变为了“找警察”。并探索建立警种部门、派出所、社区捆绑考核机制,将“全警支撑”模式同步延伸到社区,让“全科警长”当好“吹哨人”,形成机关围着社区转的支撑体系。
一位带着孙子来办身份证的老大爷感慨地说:“我不会开车,骑三轮车从这里到派出所,一上午都回不来,今天,在家门口几分钟就办好了,真是太方便了,政策越来越好了!”听了老大爷这番感慨,杨庙社区全科警长陈井强感触颇深,他算了一笔账:杨庙社区距离董集派出所13公里,办理、领取身份证需要来回跑两趟,路程总共50多公里,对于没有机动车的群众需要耗费8个多小时的时间,现在他和同事们用一天的时间就办完了47笔业务,相当于为47个家庭,减轻了300多小时、2000多公里的负担!
“我们还探索推行了‘轮值书记’,11名村书记每周在轮值服务岗轮流坐班,协助社区党委解决群众问题诉求,‘家长里短烦心事,有事您和书记聊’成为我们杨庙社区的一张亮丽名片。”张麦荣介绍说。今年以来,“轮值书记”接待来访居民200余人次,收集社情民意120余件。同时,依托社区矛盾调处中心,建立警官、法官、检察官和律师轮值机制,社区警情同比下降42%,实现了群众诉求最多跑一次、社区能吸附、矛盾不上交。
另外,在硬件建设上,杨庙社区还加快数字乡村建设,将“数字管家”覆盖到每幢楼道单元。搭建“幸福家园智慧治理”应用场景,建成集“网格、矛调、警务、律师、司法”于一体的智慧治理中心,通过数字化手段,打破了11个原始村庄界限,实现了”一屏观社区、一屏管社区”。建设智慧安防小区,完善升级社区“科技围楼”,高清监控配合无人机常态巡防,实现了“空中+地上”视频监控全覆盖,社区每幢楼道单元均得到了有效监管。
做优居住环境最美风景,做精“幸福邻里”善治场景,以融合共治“安民心”,杨庙社区“幸福家园”的定义更加完善,2022年9月,杨庙村入选全国先进基层群众性自治组织。